天龙八部里阿珠说，

“你看那天上的白云聚了又散，散了又聚。

人生离合，亦复如斯，你又何必悲伤。”

主播和粉丝本是陌路，全靠志趣相投，

你来，风里雨里，我去接你；

你走，万里晴空，我不送你。

作为主播，你肯定曾眼睁睁地看着一波又一波的粉丝来来去去。尤其面对老粉丝的突然离开，不亚于失去一个陪伴已久的挚友，必定也为之伤感。哪怕表面上一切归于平静，像是从来都不曾产生过浪花和波澜，却是记得，在阴差阳错跌出了对方的生活之前，你们也曾在直播间里大侃特侃，无话不谈。

可伤感之后该怎么办？毕竟直播还是要进行，生活还是要继续。

▎ 坦然承认：它结束了

可能是生活的不同，也可能是环境的差异，又或许是思想观念与生活态度的天壤之别，都会导致人与人的分离。这一点，看似残酷，但避无可避，也无需避。

所以，当老粉丝突然离开的时候的时候，不要强求，因为你不知晓，他离开前经历了怎样一系列艰难、痛定思痛的心理变化；不要给自己太大的压力，人来人往，就像天要下雨一样，都是再平常不过的事情；更不要口出恶言，毕竟你们互相陪伴着走过很长一段或快乐或难捱的时光，用心陪伴的人不该计较。只需坦然承认：它结束了。

这世上没有无缘无故的爱恨，也没有无缘无故的离开。

凡事都是因果照应，老粉丝突然消失总归有个理由，找到原因才能对症下药。套用马云对辞职员工的分析：一是钱没给够（你直播的内容已经跟不上粉丝的需求）；二是心委屈了（你做了什么让粉丝委屈又无法释怀的事情）。

粉丝会喜欢你，多半是你带给了他不同以往的东西或者体验，或是你在直播间里发光的模样是他也想拥有的，喜欢你就像一场盛大的暗恋。但当你停滞了前进的脚步无法带给他更多东西，甚至他已经走在了你的前面，又或者在你这儿失去了情感的寄托，就是他突然消失的时候了。

主播与粉丝，好比销售员与顾客的关系。销售员需要对顾客投其所好，态度诚恳，热情大方，将产品的优势结合消费者的需求进行充分的介绍......直播也是一样。粉丝是我们直播的 消费者，老粉丝就相当于是我们的老主顾。二者关系一直是粉丝成就了主播，而不是主播成就了粉丝，然而很多主播并不能正确地认识双方关系。

有的主播觉得可以一门功夫就走天下，每天的直播都是在不断地复制粘贴昨天，相似的直播内容形式、重复的表演套路、用烂的段子梗。即使是再好的一碗粥，被热了无数遍，营养也早已流失太殆尽了。有的主播甚至仗着老粉丝一路走来的情谊，给了粉丝过多的压力，不停的要求粉丝为自己刷礼物，这样其实是不太好的。以开玩笑的形式点到为止还行，如果一味的去强调这件事，会给粉丝造成很大的压力。大家直播的初衷本都是想放松一下，娱乐娱乐，刷礼物也应该是粉丝自愿的行为。就好比一家服装店，一年到头尽是些做工粗糙、款式老旧的衣服，还希望老主顾能为它们买单，时间一长就成了压死骆驼——老粉丝突然消失的最后一根稻草。

与其在老粉丝离开后一味地伤春悲秋，主播倒不如把心思放在如何提升自身价值塑造上，传播正能量，给大家带来快乐，情感上产生共鸣。同时修炼自己的基本功，平时要增加阅读量，培养些兴趣爱好，不断的包装自己，这样才不会让老粉丝失望，还能吸引更多的人。

有的主播感叹，铁打的营盘，流水的粉丝。为什么会这样？粉丝对于主播有一定的偶像崇拜，这种偶像崇拜是种精神寄托，把自己的希望寄托在主播身上，从主播的一步步成长中，获得自己希望获得的东西。如果主播没有达到粉丝想像中的样子，无法让自己仰望，粉丝不可避免地会失望，会生气，会难过，最终如果还是没办法形成价值认同，会伤心的离开。

随着时间的流逝，粉丝的见识思想也在增长改变，而人与人在这个成长是不一样的。只看真人秀与雷剧的人，与阅读阿伦特卡夫卡的人，自然难以走到一起；沉迷于游戏的人，与一个周游世界的人，自然不大可能成为朋友；整日愤世嫉俗却不作为的人，与浑身散发着正能量的人自然没有共同语言……慢慢的，曾经需要仰视的存在，慢慢变得平视甚至于俯视，曾经以为重要的东西变得不再重要，曾经的偶像再也不能让自己崇拜的时候，结果不言而喻。人变得成熟、自觉以后，逐渐会意识到自己是谁，余生想获得什么，并在一定程度上明确了哪些人事值得全力关注，哪些只是在消耗精力。

刚开始直播时你拘谨叫青涩单纯，如果还一直这样在粉丝看来就是怯懦；刚开始你一问三不知叫懵懂可爱，如果还一直这样在粉丝看来就是无知。在这个复杂的直播界，你必须以惊人的速度成长起来，上可阳春白雪，下可下里巴人；既要学会处事圆滑，又要有所坚持，你不忘初心的模样会是陪你一路走来的老粉丝永远的牵挂。

真正通透的的主播，是会维护粉丝的，因为那是你的根基，再没落的时光有他们在都有挺过去的时候。

也许你因为最近新结识的土豪而不自觉地疏远了老粉丝，甚至很久以后才发现他消失了。他的离开对你来说是突然的，是措手不及的，但对他来说却是一次又一次失望寒心积累起来的结果。土豪虽显眼但不长久，只有那些一路陪你走来的粉丝，才会像流水一样经久不息地支撑着每个主播，尤其是大主播。而且没有他们，你也不会吸引来土豪支持你。这时给支持自己的老粉丝低一下头是再正常不过，是明智之举，也是大气的做法，也无损所谓的尊严和逼格，反而说明你真的在意粉丝，粉丝会更支持你。

也许是因为粉丝最近生活中陷入了一团糟的境地，麻烦是缠身才没有余力上线来看你一眼。说把粉丝当父母那是虚伪的说辞，但当成兄弟姐妹是应该的。这时，主动去关心私信一下粉丝，问问最近发生了什么？是否遇到了什么困难？有什么你可以帮他一下的？若是平安无事也是皆大欢喜，如果真是遇到了什么麻烦，尽你微薄之力却是雪中送炭。任何主播跟粉丝情感交流，是真情流露，还是惺惺作态，这时候尽显，粉丝也心知肚明。

▎ 相互祝福，也盼着你不要忘记

主播和粉丝，你们曾无话不谈，一起沐浴阳光，一同躲避风雨，一起憧憬着美好未来，你们坚信未来的路上你们会彼此陪伴着走过。很久以后，因为各种原因，你们不得不走上分别的岔路口……那么，祝你永远乘风破浪！祝你永远晴空万里！就这样，你们各自奔向的未来。岁月在变迁，彼此在成长，那就互相祝福吧。

在我们成长过程里，总是要认识很多的人，又陌生很多的人，人来人往中，我们的人生由此变得丰富，甚至多彩。当我们不得不面临老粉丝突然消失这样很实际的问题时，最佳方式就是不要忘记。他是你的一段故事，偶尔在直播间里或浓墨重彩或轻描淡写地提及，叫新人唏嘘感叹发誓会永远陪伴你，若当你们再次有所交集，故事也便有了续集。

“来年陌生的，是昨日最亲的某某。总好于那日我没有，没有遇过某某。”但你的老粉丝突然消失，你能做的除了坦然面对，相互祝福，就是成长为一个更好的自己，不辜负粉丝的喜欢，也不辜负曾经被粉丝那样喜欢的那个自己。